МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТТЕГІ ӘДЕП – КӘСІБИ МӘДЕНИЕТ ЖӘНЕ ҚОҒАМ СЕНІМІНІҢ ТІРЕГІ
Мемлекеттік қызмет – тек белгілі бір лауазымдық міндеттерді атқару емес, ол – қоғамның зор сенімі мен жоғары азаматтық жауапкершілікті жүктейтін ерекше сала. Бүгінгі таңда мемлекеттік орган жұмысының тиімділігі мен беделі қызметкерлердің салалық біліктілігімен ғана емес, ең алдымен, олардың қызметтік әдеп нормаларын сақтау дәрежесімен, азаматтармен және әріптестерімен қарым-қатынас мәдениетімен де тығыз байланысты.
Мемлекеттік қызметші – әрқашан мемлекеттің айнасы. Оның әрбір айтқан сөзі, іс-әрекеті мен шешімі қоғам тарапынан жіті бақыланып, әділ бағасын алып осылайша мемлекеттік аппаратқа деген сенімді қалыптастырады.
Басылым тілшісінің осы бағытта жүргізілген жұмыстар мен әдеп мәдениетінің маңызы туралы сұрақтарына Алматы облысы бойынша Ішкі мемлекеттік аудит департаменті басшысының орынбасары, Әдеп жөніндегі уәкіл Елдос Ерғалиұлы арнайы тоқталып, өз пікірін білдірген еді.
«Мемлекеттік қызметтегі әдеп талаптарын сақтау – бұл құжатта жазылған белгілі бір ережелер жиынтығын механикалық түрде орындау емес. Бұл – ең алдымен күнделікті жұмыс барысында әрбір қызметкердің жеке мәдениетінен басталып, қалыптасатын кәсіби орта.
Ұжым ішінде өзара құрмет пен түсіністіктің болуы, қызметтік қарым-қатынаста әдептілік сақтау, жанжалдардың алдын алу және жұмыс ортасында қолайлы моральдық-психологиялық ахуалды қалыптастыру – мемлекеттік органның тиімді қызмет етуіне тікелей ықпал етеді. Сондықтан біздің департаментте де бұл мәселеге ерекше мән беріледі»,– дейді Елдос Ерғалиұлы.
Мемлекеттік қызметте әдеп нормаларын орнықтыруда Әдеп жөніндегі уәкілдің атқаратын рөлі айрықша. Бұл ретте уәкілдің басты бағыты мемлекеттік қызметшілерге түсіндіру жұмыстарын жүргізу, олардың құқықтары мен міндеттерін ұғындыру, туындаған мәселелердің алдын алу болып табылады.
«Біздің негізгі мақсатымыз – тек тәртіп бұзушылықтар орын алғанда әрекет ету емес, оның алдын алу және әрбір қызметкердің кәсіби де, моральдық та жауапкершілігін арттыру. Департаментте мемлекеттік қызметшілердің мінез-құлық стандарттары, азаматтармен қарым-қатынас мәдениеті мен қызметтік тәртіп мәселелері бойынша түсіндіру кездесулері тұрақты түрде өткізіліп тұрады», – деп атап өтті Әдеп жөніндегі уәкіл.
Адалдық, жауапкершілік, әділдік, сыпайылық пен кәсібилік – мемлекеттік қызметшінің күнделікті ажырамас қасиетіне айналуы тиіс. Себебі тұтас мемлекеттік органның беделі жекелеген қызметкерлердің іс-әрекетінен құралады.
Сала өкілінің айтуынша, қоғамның мемлекеттік қызметке деген сенімі ең алдымен қызметкерлердің өз міндетіне деген адал көзқарасынан басталады.
«Қызметтік әдеп нормаларын сақтау – тек құқықтық талап емес, бұл халықтың сенімін нығайтуға бағытталған ортақ жауапкершілік. Мемлекеттік қызметтің сапасы кәсіби біліктілікпен қатар, жоғары әдеп мәдениетімен де өлшенеді. Осы құндылықтарды күнделікті қызметте берік ұстану – әрбір мемлекеттік қызметшінің қоғам алдындағы басты міндеті», – деп түйіндеді Елдос Ерғалиұлы.
Мемлекеттік қызметтегі әдеп мәдениеті – жай ғана ішкі тәртіп ережесі емес, қоғам мен мемлекеттік аппарат арасындағы сенім көпірінің іргетасы. Әрбір қызметкердің жеке мәдениетінен бастау алатын бұл құндылық – адалдық, әділдік, сыпайылық пен кәсібилік – күнделікті қызметтің ажырамас бөлігіне айналғанда ғана нәтиже бермек. Ал мұндай жұмысты жүйелі түрде жүргізу, түсіндіру кездесулерін тұрақты өткізу арқылы Алматы облысы бойынша Ішкі мемлекеттік аудит департаменті мемлекеттік қызметтің беделін нығайтуға өз үлесін қосуда. Түптеп келгенде, әдеп нормаларын сақтау – жай талап емес, әрбір мемлекеттік қызметшінің халық алдындағы адалдығы мен жауапкершілігінің көрінісі, осының нәтижесінде ғана қоғамның мемлекеттік қызметке деген сенімі нығая береді.
